De situatie: een middelgroot traditioneel en redelijk technisch familiebedrijf zag de groei stagneren en worstelde met efficiëntieproblemen.
Een jonge ambitieuze HR-manager wilde de bedrijfsvoering verbeteren en het bedrijf naar een hoger niveau tillen maar liep aan tegen een muur van ‘hebben we al geprobeerd’ en ‘dat gaat niet werken bij ons’.
Toen deze jonge enthousiasteling en ik met elkaar in gesprek raakten en later gezamenlijk het gesprek met directie en management aangingen over ‘bouwen’ maar dan vanuit een compleet andere invalshoek, was er een belangrijke verandering merkbaar.
Het resultaat was namelijk dat er niet meer gekeken werd naar wat er allemaal niet mogelijk was maar dat men in een bepaalde structuur op zoek ging naar verbanden. Verbanden die er de laatste jaren uiteindelijk voor zorgden dat het gewenste resultaat sterk achterbleef.
En die verschuiving in de mindset zorgde voor nieuwe ideeën over hoe om te gaan met bestaande en nieuwe technologieën en het herstructureren van interne processen. Dus van ‘dat werkt niet’ naar een veel hogere medewerkersbetrokkenheid.